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A Prefeitura de Guarulhos, cumprindo a Lei 13.460/2017, que estabelece a Carta de Serviços ao Cidadão, tem o objetivo de informar o cidadão dos serviços prestados, formas de acesso ao atendimento público.

 

 

Limpeza e Capinação em Ruas Pavimentadas   O que é?   Limpeza em logradouros do município, através de capina manual.   Quando é necessário?   Quando a vegetação coloca em risco a circulação das pessoas   Forma de…
O que é?   O fornecimento de informações para estudantes ou escolas, visando o desenvolvimento ou elaboração de trabalhos escolares/acadêmicos.   O que é necessário?   O estudante necessitar de dados ou informações…
Descrição Serviço: Alteração, inclusão ou exclusão de informações do Munícipe no Cadastro Habitacional de interesse Social, utilizado para gerenciar Programas Habitacionais de Interesse Social, por meio do qual o munícipe participa do…
O que é?   Os benefícios fiscais após concedidos, para serem mantidos pelos próximos exercícios, deverão ser requeridos anual e sucessivamente nos exercícios seguintes à concessão, por período nunca superior a dez anos.…
O que é?   Serviço ofertado para pessoas que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência. Tem a finalidade de assegurar atendimento e atividades direcionadas para o desenvolvimento de sociabilidades, na perspectiva de…
Recurso de Multa de Trânsito JARI – Junta Administrativa de Recursos de Infrações (1ª instância)   O que é?   O recurso de multa de trânsito à JARI é a forma prevista para recorrer de uma infração em 1ª instância, o qual ocorre…
O Que é ?   Trata-se da solicitação por parte do contribuinte para Cancelamento, Transferência ou Baixa de Recibo por não concordar com a cobrança.   Quando é necessário?   A critério do contribuinte…
Licença de Funcionamento de Equipamentos para Stand de Vendas e Canteiros de Obras   O que é? É o documento destinado a licenciar Equipamentos de uso provisório em área particular.   Quando é necessário? Quando se tratar de…
Descrição do Serviço   Acolhimento provisório 24 horas com estrutura para acolher com privacidade, pessoas adultas do sexo masculino, de 18 a 59 anos em situação de rua, decorrente de abandono, migração, ausência de residência,…
O que é?   Pedido de desconto de IPTU para imóveis edificados com árvore (s) no passeio público e/ou cobertura vegetal no terreno de acordo com os requisitos descritos no campo Informações Complementares.   Quando é…
Descrição Utilização das piscinas dos Centros de Educação Unificados (CEU) para uso balneário. Onde e como solicitar Diretamente no local, mediante apresentação de documentos para confecção da carteirinha do usuário…
Alvará De Construção Para Obra Nova Particular - Inclusive Programa "Minha Casa, Minha Vida"   O que é? É o documento de aprovação de qualquer obra particular nova no município. Nenhuma obra pode ser iniciada sem o devido alvará. O…
O que é?   Solicitação de baixa de monitor para o transporte escolar   Quando necessário?   Movimentação cadastral de operador de transporte público   Forma de atendimento:   O Fácil Transportes e Trânsito…
PEDIDO DE CANCELAMENTO DE NOTIFICAÇÃO PRELIMINAR   O Que é?   Análise e deliberações quanto aos cancelamentos de Notificação Preliminar, Auto de Infração e Auto de Multa, bem como Levante de Auto de Embargo; proveniente de…
O que é?   Solicitação de revalidação do alvará de estacionamento para o serviço de táxi - PONTO DE RUA   Quando é necessário?   Movimentação Cadastral de Operador de Transporte Público   Forma de atendimento:   O…
CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE OBRA TOTAL OU PARCIAL (HABITE-SE)   O que é ? É o documento que certifica a conclusão da obra em conformidade com o projeto.   Quando é necessário? Na conclusão da obra.   Forma de…
Estudo para implantação de redutor de velocidade (lombada)   O que é?   Pedido de estudo para instalação de redutor de velocidade (lombada) em via pública visando a diminuição de velocidade no local.   Quando é necessário…
O que é?   Fornecimento de medicamentos disponíveis na relação municipal de medicamentos.   Quando necessário?/Justificativas:   Assistência farmacêutica no SUS.   Tempo de Entrega:   Imediato.   Responsável…
Profilaxia Pré-Exposição (PrEP) Ao HIV   O que é?   Medida de prevenção que consiste na tomada diária de um comprimido que impede que o vírus causador da aids infecte o organismo, antes de a pessoa ter contato com o vírus. A…
Denúncias de Criadouro de Mosquitos Transmissores de Arboviroses   O que é?   Consiste no atendimento às denúncias de existência de acúmulo de água ou recipientes que possam se tornar criadouros do mosquito.   Forma de…
CIEVS – Centro de Informações Estratégicas de Vigilância em Saúde   Descrição: O CIEVS Guarulhos compõe a Rede Nacional de Alerta e Resposta às Emergências em Saúde Pública. Identifica emergências epidemiológicas, de modo contínuo e…